木曽町健康・福祉LINE相談

LINE相談について

相談受付時間

(1)木曽町LINE健康・福祉相談（担当：保健福祉課）
　　毎週火曜日・金曜日　10:00～15:00（土日祝日、年末年始を除く）

(2)木曽町LINEこども・子育て相談（子育て教育課　こども家庭センター）
　　毎週月曜日・金曜日　15:00～17:30（土日祝日、年末年始を除く）

相談を利用できる人

・木曽町に在住する方

相談できる内容

１．からだやこころの相談（健康相談・ひきこもり・依存症等）
２．高齢者(介護)や障がい者の暮らしに関すること
３．こどもや家庭に関すること（子育て、親子関係、家庭内暴力、不登校、いじめなど）

相談方法

１.LINE公式アカウント「木曽町LINE」を「友だち追加」してください。
友だち登録の詳細については、こちらをご確認ください。⇒LINE友だち登録について

２.木曽町相談アカウントは２種類あります。
　相談内容に応じて、LINE公式アカウントが異なります。

〇木曽町LINE健康・福祉相談
　受付内容
　・からだやこころの健康に関すること
　・高齢者(介護)や障がい者の暮らしに関すること
　　※上記相談は、自分・家族等が対象です。

〇木曽町LINEこども・子育て相談
　受付内容
　・妊娠、出産、育児に関すること
　・こどもや家庭に関すること
　（子育て、親子関係、家庭内暴力、不登校、生活困窮、いじめなど）
　

　町公式アカウントのトーク画面下に表示される『リッチメニュー』に相談したい窓口が
　表示されますので、タップして選択してください。
　

３．相談システムの利用規約に同意していただき、簡単なアンケートが表示されます。

　　回答後、相談内容の入力ができます。　

※受付時間外について

相談には受付時間があります。それ以外の時間帯は、相談内容をメッセージで送ることができます。
担当者が内容を確認し、返信は受付時間中になりますがご連絡をします。

※メッセージの入力手順
　赤枠内のアイコンをタップすると、文字入力ができます。

注意事項

LINE相談を利用する場合は、必ず利用規約を読んでください。

木曽町LINE相談利用規約.pdf(155.19 KB)

相談時間内に受付をした順番でご案内します。相談員が他の相談に対応中の場合や、相談が集中した場合、全ての方のご相談に応じられない場合があります。
お急ぎの場合は、下記までご相談ください。

〇健康・福祉相談
　木曽町役場保健福祉課
　電話：0264-22-4035（土日祝日を除く毎日9時～17時）

〇こども・子育て相談
　木曽町教育委員会子育て教育課　こども家庭センター
　電話：0264-23-2000（土日祝日を除く毎日9時～17時）

特に注意してほしいこと